特定商取引法に基づく表記

屋号

nanala

運営者（代表者）

松田優菜

所在地

請求があった場合、遅滞なく開示します。

電話番号

請求があった場合、遅滞なく開示します。

連絡先

メールアドレス：hmr.my9@gmail.com

販売価格

各サービスページに、税込価格で表示します。

商品代金以外の必要料金

同行ショッピングにおける衣類・小物等の購入代金、振込手数料、その他お客様が任意で購入する商品・サービスの費用は、お客様負担となります。また、お客様の移動にかかる交通費は、お客様負担となります。

支払方法

銀行振込、オンライン決済、その他当サービスが指定する方法。具体的な支払方法は、申込内容確認後にご案内します。

支払時期

原則として、予約確定前の事前支払いとなります。支払い確認後に予約確定となります。

サービス提供時期

支払い確認後、個別に調整した予約日時に提供します。

サービス提供エリア

クローゼットコーディネートおよびフル改善コースは、京都府・大阪府・奈良県・滋賀県を中心に提供します。具体的な対応可否は、住所・移動時間・予約状況により個別に確認します。

申込方法

Instagram DMでの事前確認後、当サービスが案内する申込フォームにより受け付けます。

キャンセル・日程変更

予約確定後にご都合が悪くなった場合は、体調不良等も含め、原則1回まで振替で対応します。振替では元の日程のキャンセル料は発生しません。予約契約とお支払い済みの料金は引き継ぎます。振替先の日程は改めて調整します。振替では返金処理を行いません。サービスを最終的に取りやめる場合、または無断キャンセルの場合に限り、全プラン共通で以下のキャンセル料を適用します。実施日の3日前まで：無料。実施日の2日前〜前日：8,000円。実施当日・無断キャンセル：15,000円。適用条件はご予約確定前にご案内します。キャンセル料はすべてのプランで共通です。施設の利用状況による追加請求はありません。日程変更は原則1回までとなります。2回目以降をご希望の場合は個別にご相談ください。正式キャンセル時は確定済みの実施日を基準とします。ご連絡先はhmr.my9@gmail.comです。連絡到達日と実施日は日本時間の暦日で判定します。事業者都合で実施できない場合は全額返金します。お支払い済みの料金は新しい日程に引き継ぎます。お支払い済みの場合は所定の金額を控除して返金します。

返金について

振替では予約と決済を維持し、お支払い済みの料金を振替先に引き継ぎます。振替時は返金処理を行いません。最終的なキャンセルの場合は、所定のキャンセル料を差し引いた残額を返金します。キャンセル料が0円の場合は全額返金します。カード決済は原則元の決済手段に返金します。銀行振込の場合は指定口座に返金します。キャンセル料とは別に決済手数料を控除しません。返金完了日は決済事業者・金融機関によって異なります。

表現および効果について

診断結果、コーディネート提案、印象改善の感じ方には個人差があります。特定の効果や結果を保証するものではありません。

所在地・電話番号

請求があった場合、申込みの意思決定に先立って確認できるよう、遅滞なく開示します。

制定日：2026年7月9日／改定日：2026年11月4日